Ancasa

Politica de confidențialitate

Pentru întrebări sau solicitări despre produsele și serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de mai jos

Suntem gata să vă ajutăm

  • Datele personale colectate prin site-ul ancasa.ro sunt procesate în conformitate cu GDPR.
  • Colectăm date precum: nume, email, telefon, adresă de livrare, IP și detalii ale comenzii.
  • Folosim aceste date doar pentru procesarea comenzilor, facturare, livrare și comunicări comerciale (newslettere, oferte).
  • Datele dumneavoastră nu vor fi vândute sau transferate altor părți fără consimțământul dumneavoastră explicit, cu excepția furnizorilor de servicii (curieri, procesatori de plăți) strict necesari pentru îndeplinirea comenzilor.
  • Aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge, restricționa, portabiliza și de a vă opune procesării datelor dumneavoastră. Ne puteți contacta oricând pentru a exercita aceste drepturi.
  • Datele sunt stocate în siguranță, iar măsuri tehnice și organizatorice sunt aplicate pentru a preveni accesul neautorizat.
  • Dacă nu sunteți de acord cu această politică, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal pe site-ul ancasa.ro este Verte International SRL, cu sediul în Strada Grivita nr. 13, înregistrată la Registrul Comerțului cu CUI RO52699964 .

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

  • Nume și prenume
  • Email
  • Număr de telefon
  • Adresă de livrare și/sau facturare
  • Informații despre comenzi (produse comandate, preț, cantitate)
  • Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare, date legate de sesiune
  • Date provenite din cookie-uri și tehnologii similare

3. Scopurile prelucrării datelor

Folosim datele colectate pentru:
  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor
  • Emiterea facturilor sau documentelor fiscale
  • Comunicarea cu clienții
  • Gestionarea conturilor de utilizator
  • Analiza și îmbunătățirea experienței pe site
  • Marketing / newsletter (numai dacă utilizatorul a consimțit)
  • Statistică (prin cookie-uri)

4 .Cookie-uri și tehnologii similare

Analizăm și utilizăm cookie-uri pentru funcționalitatea site-ului, analiză trafic, optimizare performanță și marketing (doar cu consimțământ).

5. Temeiul legal pentru prelucrare

Prelucrarea datelor se bazează pe:
  • Consimțământ
  • Executarea contractului
  • Interes legitim

6. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate până la îndeplinirea scopurilor declarate, respectând legislația în vigoare.

7. Transferul datelor către terți

Datele pot fi partajate cu:
  • Curieri
  • Procesatori de plăți
  • Furnizori de servicii IT
  • Parteneri marketing (cu consimțământ)

8. Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii au dreptul de:
  • acces la date
  • rectificare
  • ștergere
  • restricționare
  • portabilitate
  • opoziție
  • plângere către ANSPDCP
Solicitările se trimit la verteinternational@gmail.com.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor.

10. Modificări ale politicii

Orice modificare va fi publicată pe această pagină

11. Contact

Email: verteinternational@gmail.com
Adresă: Strada Grivita nr. 13, Otopeni, Ilfov